Où trouver le calendrier d'entretien de mon Hästens ?
Il se trouve parmi les documents livrés avec votre lit. Si vous l'avez perdu, demandez-le à votre revendeur avec le numéro de modèle, ou inscrivez-vous ci-dessus pour recevoir un rappel.
- SleepSpa
- Votre Hästens
Pour les propriétaires
Vous avez un Hästens. Voici pour les années qui suivent.
Réponse courte
Un Hästens dure vingt ans ou davantage si vous lui consacrez un quart d'heure quelques fois par an : le retourner et le pivoter selon le calendrier, éloigner l'humidité et remplacer le surmatelas à temps. Cette page réunit tout ce dont vous avez besoin en tant que propriétaire, de l'entretien à la montée en gamme et au déménagement — et vous pouvez vous inscrire à un rappel d'entretien.
La partie la moins chère d'un lit cher, c'est l'entretien.
La plupart des informations sur Hästens portent sur la décision d'en acheter un. Ensuite, c'est le silence — alors que ce sont les années suivantes qui décident si cette décision était la bonne.
Un Hästens demande peu, mais régulièrement. Qui suit le calendrier dormira dans quinze ans sur le même lit qu'au premier jour. Qui le néglige verra se former un creux là où il dort chaque nuit — et ce n'est pas couvert par la garantie.
Ce que vous faites vous-même
Entretien, surmatelas et garantie
Un quart d'heure quelques fois par an, et savoir ce que la garantie couvre ou non.
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Entretenir un Hästens : quoi faire, et à quelle fréquence
Entretenir un Hästens tient en trois gestes : répartir la charge en retournant et en pivotant le lit selon le calendrier fourni, éloigner l'humidité grâce à l'aération et à un drap-housse respirant, et soigner d'abord le surmatelas, qui s'use le plus vite. Cela prend un quart d'heure quelques fois par an, et cela détermine davantage que le modèle combien de temps votre lit reste confortable.
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Remplacer le surmatelas d'un Hästens : quand et pourquoi
Le surmatelas est la partie d'un Hästens qui s'use en premier, et celle qui est conçue pour être remplacée. Si le lit paraît plus mou qu'avant, si vous roulez vers le milieu ou si une empreinte subsiste le matin, c'est généralement le surmatelas et non le lit en dessous. Un nouveau surmatelas rend au lit une grande partie de sa sensation d'origine, pour une fraction du prix d'un lit neuf.
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Combien de temps dure un Hästens ?
La construction d'un Hästens est garantie jusqu'à vingt-cinq ans, et en pratique les lits bien entretenus y parviennent. Ce qui détermine la durée de vie n'est pas la matière mais l'entretien : un lit retourné et pivoté régulièrement ne s'affaisse pas à l'endroit où vous dormez chaque nuit. Tenez-vous au programme d'entretien livré avec votre lit.
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Garantie Hästens : ce qui est couvert, et ce qui ne l'est pas
La garantie Hästens va jusqu'à vingt-cinq ans et couvre la construction : le cadre et les ressorts. Ce qu'elle ne couvre pas, c'est l'évolution progressive du confort — le ramollissement lent et l'empreinte qui se creuse là où vous dormez chaque nuit. Cette distinction est ce qu'il faut savoir avant tout sur la garantie, et c'est de là que vient presque toute la déception.
Quand quelque chose change
Monter en gamme, déménager, revendre
Un autre modèle, un second lit, un nouveau logement ou un nouveau propriétaire.
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Passer à un autre Hästens : surmatelas, modèle ou second lit
Qui possède un Hästens et veut davantage a trois voies : un autre surmatelas, le moyen le moins cher de changer la sensation ; un autre modèle, pour qui perçoit vraiment la différence de couches ; ou un second lit, pour une maison de vacances ou une chambre d'amis. La reprise dépend du revendeur. Essayez d'abord une nuit le modèle supérieur : en showroom, la différence se sent à peine.
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Déménager avec un Hästens : démonter, transporter et stocker
Un Hästens se démonte et se déménage, mais il est lourd, ses bords sont fragiles et le garnissage naturel ne supporte pas l'humidité. Confiez de préférence le démontage et le transport au revendeur ou à une entreprise expérimentée, mesurez le passage dans le nouveau logement à l'avance, et ne stockez jamais le lit dans un box ou un garage humide. Après le déménagement, le calendrier d'entretien reprend simplement.
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Livraison et montage Hästens : ce à quoi faire attention
Un Hästens arrive en pièces et se monte chez vous. La question pratique n'est pas de savoir s'il tient dans la chambre, mais s'il y arrive : cage d'escalier, virage dans le couloir, largeur de porte et profondeur d'ascenseur sont ce qui coince le plus souvent. Faites relever les mesures avant de signer, pas le jour de la livraison.
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Acheter un Hästens d'occasion
L'occasion est la seule manière d'obtenir un Hästens nettement moins cher, mais vous achetez trois choses invisibles : combien de nuits y ont été dormies, si le lit a été retourné, et comment il a été conservé. La garantie n'est en règle générale pas transférable. Calculez la durée de vie restante avant de juger la remise.
Rappel d'entretien
Un signal quand c'est le moment
Dites-nous quel modèle vous avez et depuis quand, et nous vous enverrons un rappel lorsqu'il sera temps de le retourner et de le pivoter. Pas plus souvent que nécessaire, et sans offres.
Questions de propriétaires
Mon Hästens a un creux. Que faire ?
Vérifiez d'abord s'il vient du surmatelas : si l'autre moitié est nettement plus ferme, un nouveau surmatelas est souvent la solution. Si c'est plus profond, faites-le évaluer par votre revendeur. Un tassement progressif n'est en général pas couvert par la garantie ; un défaut de structure l'est.
Puis-je faire contrôler mon Hästens au SleepSpa ?
Le SleepSpa est un spa du sommeil, pas un atelier. Pour l'entretien et l'évaluation, adressez-vous au revendeur chez qui vous avez acheté. Si vous voulez savoir ce que donne un autre modèle ou un autre surmatelas, vous pourrez l'essayer une nuit chez nous dès l'ouverture.